Интеграция 1С и Битрикс24 в Беларуси

Как навести порядок между продажами, складом и бухгалтерией

Представьте обычный день в белорусской компании.
Менеджер пишет: «Бухгалтерия, прошла оплата по Иванову?»
Бухгалтер отвечает: «Секунду, ищу… а какой он вообще договор присылал?»
Склад: «Почему в CRM висит неотгрузка, если мы всё отправили вчера?»
Руководитель открывает 1С, потом Битрикс24, потом снова 1С , пытается понять, где правда.

Если вам знакомо, вы в хорошей компании. Так живет большая часть малого и среднего бизнеса в Минске и по всей Беларуси, где 1С и Битрикс24 существуют каждый сам по себе.

Теперь представьте другую картину. Тихо. Спокойно. Обновления появляются сами. Сделки, оплаты, остатки, всё синхронно.

Это и есть нормальная жизнь после правильно настроенной интеграции 1С и Битрикс24. Ниже рассказываем, как её добиться.

Что ломается, когда 1С и Битрикс24 не связаны

Зачем компании в Беларуси интегрируют 1С
и Битрикс24

Это не «ошибки», это деньги, которые уходят каждый день

Менеджер продаёт товар, которого уже нет на складе. Деньги от клиента пришли, а сделка в Битрикс24 всё ещё висит на статусе «ждём оплату». Счёт выставляют вручную, ошибаются в одной цифре, и клиент получает кривой документ. На складе в 1С одно количество, а в карточке товара в CRM совсем другое. Руководитель смотрит два отчёта и не понимает, где правда. А сотрудники каждый день убивают часы, чтобы просто перенести данные из одной программы в другую.

Чем больше компания, тем дороже это всё обходится.

Что происходит, когда интеграция работает правильно

Менеджер выставляет счёт

Он появляется в 1С автоматически.

Оплата поступила

Сделка в Битриксе сама переходит в «Оплачено»

Товар списался со склада

Остатки обновились и в CRM

Руководитель открывает один дашборд и видит реальные цифры.

Без ручного переноса, без вопросов в чаты, без путаницы.

Как мы настраиваем интеграцию 1С и Битрикс24 в Беларуси: три рабочие схемы

У разных компаний - разные процессы. Поэтому подходов всего три, но они закрывают любые задачи.

1. Официальный модуль интеграции (самый популярный вариант)
Бесплатный

Быстрый запуск
Подходит большинству компаний, у кого 1С:Бухгалтерия или Управление торговлей без тяжёлых доработок
Передаются контакты, товары, сделки, счета, оплаты, остатки.

Этого на 80 % хватает.

2. Интеграция через REST API (когда нужна логика под ваш бизнес)

Используем, если нужно:
✓ отправлять в 1С только определённые документы
✓ разделять воронки по юрлицам
✓ тянуть остатки из нескольких складов
✓вести разный учёт по разным направлениям

Гибко, точечно и без “костылей”.

3. Кастомная интеграция (если у вас глубокая доработка 1С)

Когда 1С не похожа на классическую - свои формы, правки, несколько юридических лиц и сложные регламенты.
Тогда делаем индивидуальный обмен, который учитывает все особенности.

Самые частые проблемы при интеграции и как их избегаем

Здесь ваш бизнес может «утекать» сильнее всего. Поэтому закрываем сразу:

Дубли контрагентов — настраиваем нормальный поиск по УНП и телефонам.
Разные номера документов — настраиваем общую нумерацию и регламент обмена.
Оплаты не попадают в CRM — проверяем права, правила проведения и состояние документов.
Остатки не совпадают — корректно сопоставляем склады, характеристики и единицы измерения.
Обмен тормозит — ставим расписание обмена 5–15 минут или делаем триггерные обновления.

Когда всё это учтено заранее, интеграция работает годами без «костылей».

Что бизнес получает после нормальной связи 1С и Битрикс24

2–4 часа

Менеджеры экономят в день на ручной рутине.
на 80–90 %.

Меньше ошибок в документах
на 15–30 %.

Растёт конверсия из выставленного счёта в оплату
1–3 месяца

Даже маленькие фирмы отбивают настройку
Скорость

Компания начинает работать быстрее

Когда интеграция нужна срочно

Если у вас есть хотя бы два пункта из списка ниже -вы уже теряете деньги:

менеджеры каждый день спрашивают у бухгалтерии про оплаты
склад и CRM показывают разные остатки
счета создаются вручную
документы задерживаются
отчёты в 1С и Битриксе не совпадают никогда

Это всё не «мелочи». Это системный разрыв, который тормозит рост.

Давайте исправим это один раз и навсегда

Оставьте заявку на бесплатный аудит. За 1 час:

посмотрим вашу текущую схему работы
найдём слабые места, где утекают деньги
покажем, что нужно настроить

Оставить заявку на бесплатный аудит